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#ConsapevolmenteConnessi 10 – Comunicazione di crisi e prevenzione: il digitale e la verifica costante dei contenuti distribuiti

Gestire la comunicazione oggi significa: analizzare, pianificare, programmare e coordinare, ma ancora più di prima tutelare l’immagine e prevenire i rischi. Siamo passati da una comunicazione mediata a una conversazione diretta e questo è il primo punto da tenere a mente. A cui dobbiamo sicuramente affiancare una seconda e fondamentale considerazione che riguarda la gestione delle emozioni, oggi sempre più amplificate dietro a schermi e tastiere. Il paradosso che stiamo vivendo è che lo strumento, per anni tacciato di impersonalità, è oggi quello che amplifica maggiormente le emozioni.

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