wine web - Francesca Anzalone - Reputation Strategist

Wine web 2.0 – promuovere il prodotto nel web … Wine story telling

Francesca Anzalone — Mon, 08 Oct 2012 14:15:00 +0000

Parlando di prodotto quali caratteristiche dovrebbe avere la comunicazione nel web 2.0? Sicuramente essere creativa!

Immaginando degli esempi concreti di promozione online di un prodotto quali potrebbero essere le caratteristiche della comunicazione? E le voci presenti in un sito web?

Se dovessi riassumere con una parola un prodotto e descriverlo per la prima volta sicuramente partirei dall’idea! Ogni prodotto ogni progetto nasce sempre da un’idea che, in un preciso momento della vita viene fuori (a volte nei luoghi e nei momenti più inaspettati).

Un Vino sicuramente nasce da un’idea di fondo che si radica in un territorio (concretamente) che si sviluppa in una cantina/azienda e che diventa prodotto in tutte le sue declinazioni.
Il vino è prodotto, da vendere, da presentare in un certo modo (packaging), da promuovere (comunicazione), da contestualizzare (altri vini) ma anche una storia da raccontare, un aggregatore di persone, un testimone di emozioni, un progetto, una storia che si radica ad un preciso territorio con delle caratteristiche di riferimento.

Tradotto in strumenti di comunicazione il Vino dovrà quindi essere presentato in maniera corretta e attraverso i vari canali sia dal punto di vista commerciale (ricordiamo l’obiettivo sono le vendite), sia da quello emozionale (assaporare un vino è un’esperienza!).

Aiutiamo quindi il nostro navigatore ad entrare in sintonia con il prodotto – raccontiamo l’idea, la storia, … da dove nasce il nostro prodotto. In quale contesto geografico è inserito il nostro prodotto … presentanto il territorio e naturalmente le bellezze (da una parte l’aspetto emozionale, dall’altro la geolocalizzazione) … oltre ad introdurlo all’interno della cantina dove avviene il procedimento di trasformazione. Ogni dettaglio qui rappresenta un aspetto emozionale che dovrebbe coinvolgere il consumatore … ma soprattutto che dovrebbe a livello di testi essere congeniato in maniera professionale come un racconto. Un aspetto molto 2.0 è la narrazione, la capacità di raccontare e fare vivere ciò che si sta osservando anche a chi non può essere presente … story telling una tecnica che, inserita in questo contesto 2.0 rappresenta un grande elemento di valore e che solo un professionista può garantire.

Una tecnica questa che permette di entrare in empatia con il vostro consumatore e soprattutto che traduce tutto ciò che sta dietro al lavoro quotidiano. Story telling quindi utilizzato sia per il Blog (dedicato appunto all’aspetto umano ed emozionale) sia nei social network … che nel video (che si presenterà accompagnato da una campagna di web marketing)

Ma vino è anche prodotto, una serie di dettagli, specifiche, descrizioni che devono essere messe a disposizione di clienti. Una parte tecnica informativa e descrittiva che, in maniera professionale presenti tutti le caratteristiche necessarie.
Sarà quindi una scheda tecnica, una scheda packaging e una serie di informazioni specifiche scaricabili dal sito a corredare questo aspetto emozionale.

Altro dettaglio importante che non dovrà mancare sul sito web la sezione comunicazione, sezione che “coniuga” l’aspetto commerciale a quello emozionale. In questa sezione sarà fondamentale inserire tutto ciò che può essere utile al cliente e all’utente finale.
Pubblicità – tutte le forme pubblicitarie in cui compare il prodotto
Eventi – tutti gli eventi di promozione/eventi fieristici

Rassegna stampa – tutti gli articoli in cui compare il prodotto
Presentazione stampa – un kit per la stampa con presentazione e descrizione, foto e dettagli da scaricare direttamente

Il tutto sapientemente calibrato con foto (su Flickr), bacheche (Pinterest), pagina Facebook, Twitter …
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Wine Web 2.0 – L’azienda vinicola contemporanea. Fare comunicazione nell’era del web 2.0

Francesca Anzalone — Thu, 04 Oct 2012 12:01:00 +0000

Nuovi valori, nuove strategie, nuovi orrizzonti per il
Wine nell’era Web 2.0

I nuovi valori apportati dal web
2.0 per l’azienda vinicola contemporanea mettono non più solo il prodotto al
centro della comunicazione, ma le persone che condividono pensieri, esperienze,
conoscenza in tempo reale.

La degustazione di un vino è
anche la condivisione di momenti particolari, momenti di aggregazione, cadeaux,
eventi, feste, incontri di lavoro, quindi le conversazioni sono aspetti
fondamentali per la promozione del prodotto.

“Sono le persone stesse a
partecipare ai processi di business perché i mercati stanno diventando sempre
più intelligenti più velocemente della maggior parte delle aziende” (Cluetrain
Manifesto, 2001).

Un matrimonio, una festa, una
cena aziendale, un party, una serata tra amici, qualche scatto con lo
smartphone e via su Facebook, Twitter, Flickr. Questa è la comunicazione
metropolitana, quella fatta di persone, di passioni, di momenti e di
condivisione … Ma vi siete mai chiesti se quella bottiglia potesse raccontare
l’esperienza cosa direbbe? E avete fatto mai notare se al posto di quel vino ci
fosse stato qualcos’altro cosa sarebbe successo? I sapori, i profumi,
richiamano alla mente i ricordi … e le emozioni! Saper comunicare è la chiave
della nostra era! Saper comunicare creativamente è la chiave vincente per
penetrare i mercati perché i mercati
sono conversazioni.

Francesca
Anzalone è Direttore Netlife s.r.l. Comunicazione e Formazione si occupa di
comunicazione e web ed e-learning dal 1998. Autrice di numerosi saggi e
articoli e di due volumi è da sempre impegnata nella ricerca e
nell’applicazione di nuove strategie nella comunicazione via web ed affianca la
sua attività di docente per università e formatrice per centri di ricerca e
imprese, a quella di progettazione e coordinamento sviluppo servizi di comunicazione
e pr nel web 2.0.

SEMINARIO 17 OTTOBRE 2012 relatrice Francesca
Anzalone

Ore 9:00 – 13:00 presso Platani Resort Caprino
Veronese

Costo euro 190,00 + Iva (comprensivo di attestato
di partecipazione, coffee break ore 11:00 e pranzo)

L’azienda vinicola contemporanea – fare
comunicazione nell’era web 2.0

Tra i
temi che verranno trattati nel seminario

Come
cambia il modo di comunicare nel web 2.0 e il ruolo dell’azienda vinicola
contemporanea nei confronti dei navigatori.
Analisi
della comunicazione e dello strumento, metodi e strategie per ampliare il
proprio business e migliorare la propria immagine.
Dal
radicamento al territorio e la valorizzazione del luogo di origine del
prodotto (geolocalizzazione e valorizzazione del territorio)
all’internazionalizzazione della vetrina (come presentarsi nel mondo,
tips&tricks).
Dai
valori della tradizione alla comunicazione contemporanea.
Cosa
significa essere nel web e presentarsi al mondo intero mantenendo un forte
radicamento al proprio territorio.

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Wine Web 2.0 – seminario Il vino corre sul web

Francesca Anzalone — Fri, 21 Sep 2012 09:03:00 +0000

17 ottobre ore 9:30-13:00 presso Platani Resort (VR)

nuovi valori apportati dal web 2.0 per l’azienda vinicola contemporanea mettono non più solo il prodotto al centro della comunicazione, ma le persone che condividono pensieri, esperienze, conoscenza in tempo reale.

WINE WEB 2.0

Dal Glocal all’International il wine corre sul web
Nuovi valori, nuove strategie, nuovi orrizzonti per il Wine nell’era Web 2.0
I nuovi valori apportati dal web 2.0 per l’azienda vinicola contemporanea mettono non più solo il prodotto al centro della comunicazione, ma le persone che condividono pensieri, esperienze, conoscenza in tempo reale.
La degustazione di un vino è anche la condivisione di momenti particolari, momenti di aggregazione, cadeaux, eventi, feste, incontri di lavoro, quindi le conversazioni sono aspetti fondamentali per la promozione del prodotto.
“Sono le persone stesse a partecipare ai processi di business perché i mercati stanno diventando sempre più intelligenti più velocemente della maggior parte delle aziende” (Cluetrain Manifesto, 2001).
Un matrimonio, una festa, una cena aziendale, un party, una serata tra amici, qualche scatto con lo smartphone e via su Facebook, Twitter, Flickr. Questa è la comunicazione metropolitana, quella fatta di persone, di passioni, di momenti e di condivisione … Ma vi siete mai chiesti se quella bottiglia potesse raccontare l’esperienza cosa direbbe? E avete fatto mai notare se al posto di quel vino ci fosse stato qualcos’altro cosa sarebbe successo? I sapori, i profumi, richiamano alla mente i ricordi … e le emozioni! Saper comunicare è la chiave della nostra era! Saper comunicare creativamente è la chiave vincente per penetrare i mercati.
I mercati sono conversazioni
Partendo da queste considerazioni le aziende devono entrare nel web 2.0 con la consapevolezza di questo nuovo modo di concepire la comunicazione ed il navigatore che, da fruitore dell’informazione ne è diventato protagonista. E la conversazione avviene principalmente nei social media laddove ognuno di noi conversa quotidianamente. E’ quindi qui che l’azienda deve essere presente, nelle conversazioni, nei social, nei canali in cui le persone sono più propense ad ascoltare e a scoprire nuove proposte.

Si tratta quindi di scoprire come comunicare, quali strategie adottare ed in che modo diventare parte di quelle conversazioni senza forzature. Il navigatore per diventare pubblico di un Brand/prodotto/servizio deve essere coinvolto, e coinvolgimento significa principalmente essere ascoltati e dialogare. Non più quindi il Brand/prodotto/servizio al centro della comunicazione ma chi lo conosce, lo utilizza, ne ha scoperto pregi e difetti. Una comunicazione sempre bidirezionale in cui chi comunica deve innanzitutto ascoltare (analisi del buzz) e fare propri pregi e difetti. Ascoltare il web 2.0 significa migliorare: avere la capacità di accettare le critiche e la forza di cambiare per aumentare il proprio pubblico (business) e rafforzare la propia immagine (brand) attraverso la creazione di contenuti di qualità (testi, immagini, video, …).
Come cambia la comunicazione e la visibilità dell’azienda vinicola contemporanea attraverso il web 2.0 e l’internazionalizzazione? Come si creano e si sviluppano le relazioni esterne virtuali? E al contempo come si mantiene il radicamento sul territorio in una vetrina virtuale sul mondo?
Dalla web reputation all’analisi del buzz, dalla geolocalizzazione del prodotto e del territorio, all’internazionalizzazione e alla visibilità World Wide Web.

IL SEMINARIO

Francesca Anzalone

1.L’azienda vinicola contemporanea – fare comunicazione nell’era web 2.0
Come cambia il modo di comunicare nel web 2.0 e il ruolo dell’azienda vinicola contemporanea nei confronti dei navigatori.
PROGRAMMA:

Analisi della comunicazione e dello strumento internet
Metodi e strategie per ampliare il proprio business e migliorare la propria immagine.
Dal radicamento al territorio e la valorizzazione del luogo di origine del prodotto (geolocalizzazione e valorizzazione del territorio) all’internazionalizzazione della vetrina (come presentarsi nel mondo, tips&tricks).
Dai valori della tradizione alla comunicazione contemporanea.
Cosa significa essere nel web e presentarsi al mondo intero mantenendo un forte radicamento al proprio territorio?

La location: nella suggestiva cornice del Resort Ai Platani, Caprino Veronese, VR
il costo: euro 190,00 a partecipante (compreso materiale didattico, attestato di partecipazione, coffee break e pranzo)

Per informazioni e prenotazioni: Ada Rosa Balzan Marketing
Rovereto Trento P.I./C.F. 02146990227
Via Cavour 15 Via San Marco 21 Web www.adarosabalzan.it
38068 Rovereto (TN) 38121 Trento E-mail info@adarosabalzan.it
Tel. e fax 0464 713085 Tel. e fax 0461 1902876 Skype ada.rosa.balzan

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