Sono convinta che il mondo abbia bisogno di comunicazione che unisce e non che ferisce; di parole scelte che accompagnano il business in maniera responsabile sia verso il profitto che verso il bene della collettività.  Serve ascolto attivo, senso di appartenenza e voglia di costruire attivamente e non di fare rumore per la propria vanità.

Abbiamo bisogno di fiducia e di verità, anche dietro al business. Ed è questa la base di partenza sulla quale costruire la nuova comunicazione.

Si tratta di un’urgenza sociale dichiarata a causa di comunicazioni fatte di rumori, mezze verità, narrazioni tossiche che invece di unire creano discriminazioni, alienano. Perché inclusività non è il politicamente corretto, è desiderare di costruire un ambiente connesso a livello emozionale, valoriale e di obiettivi comuni.

Pensiamo ad esempio all’agenda 2030, non una check List a cui affiancare una spunta, ma l’opportunità di non distruggere il pianeta. Viviamo su questo pianeta, e troppo spesso ci dimentichiamo di prendercene cura, non solo a livello di ambiente, ma di relazioni, rispetto, senso civico e costruzione. Quale contributo stiamo dando? Una domanda scomoda per molti, alla quale dovremmo invece rispondere quotidianamente.

Come trasformiamo gli obiettivi dell’Agenda 2030 ONU in azioni concrete? La risposta è nella comunicazione che usiamo per raccontarli, condividerli, e soprattutto attuarli. Perché ricordiamolo, ogni obiettivo ha bisogno di un linguaggio consapevole e responsabile che unisce e non divide (dalla lotta alle disuguaglianze alla parità di genere); narrazioni che ispirano comportamenti sostenibili, perché non sono le parole usate (spesso usate senza azioni concrete), ma il fare sentire le persone parte di una missione. Impegnarsi sempre più nella diffusione di una cultura della trasparenza, trasformare gli obiettivi da strumenti di marketing a dati concreti dimostrabili.

La mia missione?

Aiutare le Organizzazioni a costruire una comunicazione autentica, basata su azioni e sulla condivisione di risultati attraverso un linguaggio vivo, quello che arriva alle persone senza troppi tecnicismi (ma fa comprendere come prenderne parte), quello che muove le coscienze (basato su uno storytelling fatto di evidenze), quello che misura l’impatto (ciò che si comunica esiste e si basa su azioni concrete). Una comunicazione etica e digitale basata su un #consapevolmenteconnessi ad ogni livello.

Parte del cambiamento si basa sulle parole che scegliamo di usare e condividere. E su come vogliamo utilizzare la comunicazione. Perché ricordiamolo la comunicazione può diventare un potente strumento di potere, o un ponte di comprensione a beneficio di una società più equa, più connessa e più coraggiosa nell’affrontare le sfide del cambiamento.

Il mio metodo di lavoro nasce 25 anni fa, con una grande apertura all’innovazione e alle sue potenzialità non solo strumentali ma di pensiero. E ha visto in questi 25 anni la sua trasformazione e la sua applicazione in Aziende, Multinazionali, Holding, Pubbliche Amministrazioni, Enti, Università, Centri di Ricerca, Associazioni, Fondazioni, Musei, Gallerie, Hotel, e-Commerce, autori, artisti, musicisti, registi. Branding, Corporate Communication, rebranding, posizionamento autorevole, strategie di comunicazione e marketing applicate al digitale, strategie didattiche con l’ausilio della tecnologia per il raggiungimento del successo universitario. Consulenza specializzata, formazione professionalizzante, gestione di crisi e conflitti, comunicazione nelle emergenze e utilizzo consapevole e responsabile dei social media sono stati in questi anni per me azioni concrete, parole scelte, e costruzione di relazioni significative.

Ecco come trasformo questa missione e esperienza per la tua Organizzazione

Comunicazione etica, gestione delle crisi e comunicazione istituzionale efficace attraverso un posizionamento autorevole consapevole e responsabile al cui centro la costruzione di relazioni significative.

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Webinar gratuito 23 luglio ore 11:00, iscrizione gratuita a info@netlifesrl.com

Appuntamento  quindicinale con la sostenibilità e la sua comunicazione. A partire da giovedì 23 luglio ore 11:00 Ada Rosa Balzan, esperta di sostenibilità e Francesca Anzalone, esperta di comunicazione e digitale avvieranno una serie di webinar gratuiti focalizzati sulla sostenibilità e come comunicarla. L’obiettivo è quello di accompagnare aziende, imprenditori, comunicatori, ma non solo, in un percorso di consapevolezza su che cosa è la sostenibilità e come si comunica. In commissione europea stanno rivedendo i parametri, hanno chiuso la consultazione il 14 maggio, è importante avere sempre chiaro il quadro normativo, aggiornarsi e garantire servizi precisi e puntuali su una materia che necessita per sua natura dati oggettivi e scientificità. Troppo spesso assistiamo a casi di Green washing e nel periodo del lock down a Covid washing, a claim importanti che in sé portano delle informazioni errate e fuorvianti, quando la materia di per sé è precisa e quello che si dovrebbe comunicare è il dato certificato in grado di supportare non solo la consapevolezza ma anche il business.

Tutti parlano di ripartire dalla sostenibilità ma pochi dicono come farlo. Bisogna fornire agli imprenditori percorsi chiari, strumenti definiti e i benefici che possono ottenere – Ada Rosa Balzan

Il rischio di Green washing anche involontario è più che mai comune e concreto, la comunicazione della sostenibilità è una parte integrante degli stessi criteri di trasparenza richiesti dagli stakeholder e va affrontata in modo professionale – Francesca Anzalone

PER ISCRIZIONI: INFO@NETLIFESRL.COM

Il bilancio di sostenibilità e come si comunica

Primo appuntamento dedicato alla sostenibilità della durata di un’ora sul bilancio di sostenibilità uno strumento chiave e strategico anche dal punto di vista decisionale. Partiamo da un dato percentuale sulla reputazione (Reputation Insistitute): il 40% della buona reputazione delle aziende dipende dalle scelte di sostenibilità. Il consumatore è sempre più informato e attento alle scelte di un marchio in base all’impatto sul mondo. La sostenibilità è oggi più che mai strategica nel business soprattutto nella ripresa post Covid-19.

Ma attenzione a non scivolare nel Greenwashing e nel Covidwashing per mancanza di concretezza o di scientificità nell’affrontare la tematica della sostenibilità. Sempre più spesso si assiste a questo tipo di problematica che va ad impattare in maniera importante sulla reputazione, la credibilità e sulla fiducia dello stakeholder.

La sostenibilità parte da dati concreti, certificati a garanzia di un percorso consapevole e strutturato

La sostenibilità non si improvvisa e non si comunica attraverso claim, lo si fa attraverso dati precisi e certificati e attraverso un linguaggio tecnico che identifica tutto ciò che caratterizza l’impatto che l’azienda ha sul mondo. La sostenibilità è la chiave per un’economia migliore, per una maggiore consapevolezza nella governance di tutte le attività e proprio per questo deve essere il risultato oggettivo di un percorso di analisi e valutazione che permette non solo di identificare precisamente dove si è, ma anche dove si vuole arrivare e in che modo, offrendo una visione strategica precisa.

Che cosa è un bilancio di sostenibilità? Perché è importante farlo? Come si deve redigere? Quali sono gli errori da evitare? A chi è bene affidarsi per la redazione? Quali sono i tempi e i costi? Che tipo di divulgazione deve essere impostata? In che modo si comunica un bilancio di sostenibilità?

Leggi anche: Prima fare e poi comunicare

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Sostenibilità come scienza esatta

Che cosa è la sostenibilità? Quanto impatta sul valore della reputazione di un’azienda? Come si misura? Quanto è importante comunicare correttamente la sostenibilità? Stiamo assistendo ad un nuovo fenomeno quello del Covid Washing, quanta credibilità perde l’azienda? La nostra CEO Francesca Anzalone ne ha parlato in un video approfondimento durante il #caffèindiretta con Ada Rosa Balzan, considerata una dei massimi esperti di sostenibilità del nostro paese con competenze maturate in oltre 20 anni di studi e progetti realizzati. Nata con una delle prime tesi di ricerca sul turismo sostenibile, è responsabile nazionale dei progetti di Sostenibilità in Federturismo Confindustria ed esperta che siede ai tavoli tecnici internazionali in UNI per il rilascio dei nuovi standard ISO tra cui la futura 23353 sulla Geographical Indication. Inoltre presente ai tavoli de l Sustainable Investment Forum di Parigi per la finanza sostenibile e al climate change di Londra. E continua a farlo in Italia e oggi lo sottolinea orgogliosamente, perché ama il suo paese, anche se le proposte dall’estero sono numerose e l’argomento viene trattato in maniera molto più ampia e articolata.

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