Mese: Giugno 2009

esercitazione: creazione di un piano di comunicazione

Proviamo ad impostare il piano di comunicazione di un servizio che abbiamo intenzione di attivare.Più l’argomento è ristretto, più efficace sarà il nostro piano di comunicazione, in altre parole, impariamo a creare micro unità per ciascun argomento e su quelle micro-unità andiamo a costruire il piano di comunicazione.Con più piccole sono le unità, maggiore sarà …

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Piano di Comunicazione – informazione sul programma

Tutta la parte informativa di un programma, progetto, servizio, azienda è di grande importanza, è ciò che trasmette il messaggio e pertanto deve essere presentato nel migliore dei modi. Le attività da programmare saranno quindi:– Conferenze stampa e ufficio stampa– eventi– prodotti mediali e multimediali– pubblicazioni – sito internet– mailing– call centre– help desk

Piano di Comuncazione – promozione del programma

E’ dondamentale aiutare il cliente a “riconoscere” immediatamente il prodotto, il servizio, l’azienda … quindi, più facile sarà ricordare, maggiore sarà il coinvolgimento del potenziale cliente. La promozione del programma sarà quindi supportata da aspetti grafici:– logo e linea grafica coordinata– sito internet– pubblicità esterna– stand mobili– eventi – conferenze stampa– prodotti promozionali– prodotti mediali …

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Piano di comunicazione – la rete territoriale

Importante il radicamento nel territorio. Si può partire dal locale al nazionale per arrivare fino all’internazionale, naturalmente se questo è utile.E’ comunque fondamentale radicarsi e “aiutare” il potenziale cliente ad identificare l’azienda, il progetto, il servizio in modo semplice e veloce. Il radicamento può avvenire tramite:– workshop, educational, formazione– sito internet– rete intranet– supporti tecnologici

Piano di Comunicazione – la comunicazione interna

La comunicazione interna è il primo passo di un buon piano di comunicazione.Tutti gli uffici coinvolti, e comunque lo staff deve sempre essere messo al corrente delle attività e iniziative in modo tale da poter supportare costantemente, a livello informativo, l’azienda. Si può raggiungere una buona comunicazione interna attraverso differenti modi e con differenti supporti. …

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Piano di Comunicazione – introduzione

Piano di Comunicazione – introduzione alla costruzione. Con la strategia di comunicazione, l’azienda, il progetto, il soggetto persegue gli obiettivi che si è posta, ad esempio la propria Corporate Identity, i servizi, un evento ai propri clienti potenziali o ai propri interlocutori – che devono essere ben identificati (target). Il piano di comunicazione definisce quindi, …

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