La reputazione e le recensioni non nascono oggi: nascono dal passaparola che da sempre si fa intorno a ristoranti, alberghi e servizi da consigliare o da sconsigliare. Oggi questa reputazione viaggia sul web e non è più ristretta alla cerchia di persone con le quali si viene a contatto (parenti, amici, colleghi, ect). La recensione oggi viene postata su siti dedicati o su social network e milioni di utenti web la possono vedere. Mercoledì 29 gennaio 2014 ore 10:00-13:00 Hotel Tritone Mestre relatore: Romena Brugnerotto Se il 90% delle recensioni sono positive (e portano ad un aumento esponenziale dei clienti), ci sono anche però quelleRead More →