Digital Approach di Francesca Anzalone - I dati

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La Digital Reputation oggi non solo è fondamentale, ma anche strategica. Se prima si invitava il potenziale cliente a cercare il nome del Brand su Google per caprine il numero di menzioni, oggi lo si supporta nell’analisi di quelle informazioni. Quante volte compare? Che percezione si ha di quel determinato Brand o Personal Brand? Che immagine ne deriva? Tutto viene registrato online, archiviato nel più grande motore di ricerca e restituito attraverso parole chiave digitate dagli utenti. Conoscere la fotografia di questi aspetti oggi è cruciale e avere la governance dell’andamento lo è ancora di più. Di digital reputation ne parlo da anni, ultimamente ancheRead More →

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Che cos’è un ufficio stampa web? Perché funzionano le Digital PR? Piano editoriale, programmazione dei contenuti e verifica? Brand Identity, percezione del marchio o reputazione? Quali strumenti utilizzare e quando? Questi sono alcuni dei concetti che verranno trattati nel corso completamente online sull’ufficio stampa web, ovvero l’evoluzione contemporanea dell’ufficio stampa … Il corso online si svolgerà su una piattaforma elearning con una durata di circa 3 mesi. Due mesi dedicati alla parte formativa con unità didattiche, dispense e tutoring online e un mese di attività pratica di lavoro su un progetto a scelta del discente concordato con la docente che verrà discusso insieme alla tutor. Read More →

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Secondo incontro: Ufficio stampa web, Story telling e Digital PR Laboratorio di analisi e di scrittura Appunti dal laboratorio di analisi e scrittura destinati ai partecipanti all’attività. Durata: 5 ore. Gruppo di lavoro responsabili comunicazione e uffici strategici di un’Istituzione. Scrivere per il web e storytelling: laboratorio, strumenti e metodi per rendere partecipata l’informazione. Metodi e strategie per fare condividere l’informazione nei social network attraverso le strategie di storytelling. Come si scrive per ciascun canale social. Il testo e le sue declinazioni dai 140 caratteri di Twitter ai 250 e più caratteri di Facebook, alle didascalie e TAG. Comunicare e raccontarsi nel web social attraversoRead More →

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Netlife s.r.l. presenta i seminari 2013 dedicati al web 2.0 e alle opportunità che offre a professionisti, brand e agenzie. Un 2013 ricco di seminari e di appuntamenti mensili … Un calendario ricco di appuntamenti full day per scoprire tutte le potenzialità del web. Seminari di approfondimento dedicati alle tematiche più attuali e destinati a: giornalisti, agenzie di comunicazione, agenzie di pubblicità, aziende, hotel, gallerie d’arte, fondazioni … Incontri di una giornata destinati all’approfondimento e all’analisi di casi pratici. 18 gennaio 2013 – L’ufficio stampa 2.0 con Francesca Anzalone 22 febbraio 2013 – Brand & Reputation con Francesca Anzalone 22 marzo 2013 – Videoclip webRead More →

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Abbiamo parlato di Digital Reputation, Brand Communication, Brand Awareness … ma come faccio a misurare i risultati? e come riesco a dimostrare la bontà del lavoro di un ufficio stampa web 2.0? … Naturalmente con gli strumenti giusti … Come abbiamo più volte sottolineato l’ufficio stampa web 2.0 non solo conosce le regole di un buon ufficio stampa, ma deve essere costantemente aggiornato sugli strumenti in grado di supportare il lavoro. La struttura tecnologica utilizzata è tutto!!! Se non si ha una buona strumentazione sicuramente il lavoro sarà molto più difficoltoso, soprattutto si perderà più tempo in operazioni che potrebbero essere automatizzate. Mi si chiedeRead More →

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Mi piace dialogare e confrontarmi con le persone soprattutto quando il punto di vista è differente. Ho pensato di inserire questo post in risposta alle obiezioni che spesso l’azienda solleva prima di decidere se vale la pena o meno attivare un servizio di monitoring sulle conversazioni. Dunque il mio punto di vista è sempre quello di un dialogo costruttivo con il cliente o il futuro cliente. Non devo vendere un servizio, devo supportarlo in una crescita, quindi, se il cliente non riesce a recepire le potenzialità del servizio non sarà mai un Partner, quanto piuttosto un’antagonista. Al contrario, supportandolo nella conoscenza e soprattutto nella comprensioneRead More →