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L’ascolto è sempre stato fondamentale, ma in un mercato fatto di conversazioni, in gran parte digitali, diventa un elemento strategico in grado di aggiungere informazioni preziose, permettere di intervenire in maniera tempestiva in una comunicazione a rischio di crisi e per ottimizzare le scelte strategiche. Nuovi modelli si affacciano nell’attività di comunicazione grazie all’identificazione di nuove relazioni tra le informazioni digitali in grado di restituire valore aggiunto. SynapsyPlus è l’esperienza di analisi Big Data di Emergenza24  Leggi l’articolo a p.32 sul cartaceo di Marketplace o vai alla versione digitale qui