Crisis Communication Tips su Youtube - Francesca Anzalone

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Crisis Communication Plan – come costruire il piano di comunicazione di crisi La comunicazione di crisi è oggi una delle competenze più necessarie nella tutela del Brand. Promuovere e valorizzare Corporate e Brand oggi non basta, è necessario avere una strategia di tutela e di risposta immediata in caso di crisi mediatica. Comunicazione di crisi e strategia L’errore più comune è quello di investire in strategie di comunicazione volte alla promozione e valorizzazione del Brand, senza pensare ad una tutela dello stesso. Che cosa accade quando ci troviamo all’interno di una crisi mediatica? Quali materiali e contenuti supportano la nostra affidabilità? Abbiamo mai pensato diRead More →

Francesca Anzalone - consapevolmente connessi, la comunicazione responsabile

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Leadership responsabile: consapevolmente connessi attraverso una comunicazione inclusiva e trasparente Parola chiave responsabilità e consapevolezza, l‘azienda del futuro vince attraverso la comunicazione e la costruzione di relazioni significative. Essere parte di un’azienda non significa subire delle decisioni, ma partecipare alla costruzione di un percorso, soprattutto attraverso obiettivi condivisi. Inizia così il viaggio verso la leadership responsabile che comprende inclusione, innovazione e trasparenza. Obiettivi condivisi, impatto a livello sociale non solo rispetto allo staff, ma anche verso i clienti, i fornitori, e la società stessa. L’obiettivo principale? Ottenere la fiducia e mantenerla. E l’ascolto attivo diventa un aspetto strategico e significativo, nonché lo strumento migliore perRead More →