Chi escludi dalla tua comunicazione senza rendertene conto? - 6/125 Riflessioni Consapevoli di Francesca Anzalone

Chi non mi sto accorgendo di escludere? Viviamo in una cultura comunicativa centrata sull’efficienza, sulla velocità e sull’efficacia del messaggio. Ma ogni scelta comunicativa, anche la più apparentemente neutra, genera una conseguenza: costruisce un legame oppure una barriera. Include oppure lascia fuori. Spesso senza che ce ne rendiamo conto. Ti devo confessare che questo è uno degli aspetti di analisi linguistica e concettuale che amo particolarmente. Mastermind, Masterclass, lezioni e consulenze nelle quali processiamo i contenuti alla ricerca di voci invisibili. Ogni messaggio è una selezione Siamo abituati a comunicare per “target”, a pensare al pubblico ideale, alla persona tipo. È uno dei fondamenti dellaRead More →

Il tuo linguaggio è uno specchio o una maschera? - Francesca Anzalone 125 Riflessioni Consapevoli

Questo contenuto trasmette chi sono o chi fingo di essere? Le parole possono riflettere ciò che sei (specchio), oppure coprirlo per mostrarti come vuoi essere percepit@ (maschera). Non c’è nulla di male nel desiderio di essere compresi o apprezzati. Ma se il linguaggio perde autenticità, la comunicazione smette di costruire relazioni e inizia a manipolarle. Ti potrà sembrare teorico, ma così non è. Anzi, accade più spesso di quanto si pensi, soprattutto quando nel settore di attività di cui facciamo parte inseriamo prodotti, narrazioni, brand senza disclaimer. Quando lasciamo che il messaggio sia vago e interpretabile come endorsement professionale. Pensiamoci, quel contenuto creato che posiziona,Read More →

La responsabilità nel mondo social: no, non basta un click - di Francesca Anzalone

La responsabilità nel mondo digitale è un tema fondamentale. Nel web non basta un click, serve consapevolezza e responsabilità per costruire una reputazione e mantenerla integra nel tempo. Il web è un mondo di opportunità incredibili, che ogni giorno ci presenta nuovi casi di successo, ma anche un terreno minato di rischi e pericoli che innesca, amplifica e travolge con crisi reputazionali. L’idea che “sul web si può fare tutto”, che tutto sia concesso, è un mito da sfatare.  Dietro ogni click, ogni condivisione, ogni commento si nascondono responsabilità legali, etiche e sociali che non possono essere ignorate. Il web non è il Far West:Read More →

Crisis Communication Tips su Youtube - Francesca Anzalone

Crisis Communication Plan – come costruire il piano di comunicazione di crisi La comunicazione di crisi è oggi una delle competenze più necessarie nella tutela del Brand. Promuovere e valorizzare Corporate e Brand oggi non basta, è necessario avere una strategia di tutela e di risposta immediata in caso di crisi mediatica. Comunicazione di crisi e strategia L’errore più comune è quello di investire in strategie di comunicazione volte alla promozione e valorizzazione del Brand, senza pensare ad una tutela dello stesso. Che cosa accade quando ci troviamo all’interno di una crisi mediatica? Quali materiali e contenuti supportano la nostra affidabilità? Abbiamo mai pensato diRead More →

Francesca Anzalone - consapevolmente connessi, la comunicazione responsabile

Leadership responsabile: consapevolmente connessi attraverso una comunicazione inclusiva e trasparente Parola chiave responsabilità e consapevolezza, l‘azienda del futuro vince attraverso la comunicazione e la costruzione di relazioni significative. Essere parte di un’azienda non significa subire delle decisioni, ma partecipare alla costruzione di un percorso, soprattutto attraverso obiettivi condivisi. Inizia così il viaggio verso la leadership responsabile che comprende inclusione, innovazione e trasparenza. Obiettivi condivisi, impatto a livello sociale non solo rispetto allo staff, ma anche verso i clienti, i fornitori, e la società stessa. L’obiettivo principale? Ottenere la fiducia e mantenerla. E l’ascolto attivo diventa un aspetto strategico e significativo, nonché lo strumento migliore perRead More →