La Vision Digitale ci porta ad un nuovo livello di comunicazione e Upskilling, quello omnicanale; ma soprattutto ci permette di coinvolgere il Capitale Umano e costruire la prima Community strategica. Mi capita sempre più spesso di fare revisione e analisi di Company Profile di Corporate che vogliono aggiornarsi e iniziare una nuova narrazione, sempre più digitale. Ciò che emerge, però, è una forte scissione tra online e offline. Questo non è più così e non deve assolutamente presentarsi in una narrazione contemporanea. Dobbiamo pensare omnicanale, costruire omnicanale e dunque “vedere omnicanale”. Pensare alla strategia digitale e alla strategia offline è un errore: dobbiamo mettere alloRead More →