Parole maneggiare con cura - Be kind to People di Francesca Anzalone

Parole: materiale altamente pericoloso, maneggiare con consapevolezza! Se le persone si domandassero più spesso quanto possono ferire le parole che stanno per utilizzare, forse ci sarebbe meno dolore. Sì dolore nel sentirle pronunciare, nel sentirsele rivolte contro. Le parole feriscono, anche profondamente, arrivano a distruggere, possono essere inopportune. Ogni volta che pensiamo di pronunciarne una, chiediamoci sempre se è utile, è importante, ma soprattutto se potrebbe ferire. Spesso mi trovo a tenere lezioni sull’uso della parola. La parola giusta, quella precisa, studiata e ricercata da inserire in una presentazione per gli investitori. La parola che promuove e valorizza; quella che si inserisce in uno scenarioRead More →

Francesca Anzalone - consapevolmente connessi, la comunicazione responsabile

La nostra comunicazione ruota attorno al connettersi con le persone online e offline, come si creano relazioni significative? Oggi parliamo di PR ovvero di People Relations e del come le relazioni siano opportunità di crescita costante attraverso il confronto e la cooperazione all’interno delle Community. Durante i miei corsi, da sempre, una parte importante di tempo viene dedicata al cooperative learning in cui credo fermamente. La classe viene chiamata a confrontarsi per cooperare nell’individuazione di un obiettivo preciso. Generalmente si tratta di un prodotto editoriale utile, un Vademecum. Ho iniziato così nel 1999: progettare l’accompagnamento digitale di persone all’interno di corsi in e-Learning. Creare laRead More →