Francesca Anzalone - La nuova comunicazione digitale parte dalla riflessione - 125 Riflessioni Consapevoli

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Nella comunicazione non esistono parole neutre. Ogni parola assume un significato specifico solo dentro al contesto in cui viene pronunciata o scritta, e soprattutto attraverso il filtro percettivo di chi la riceve. Questa consapevolezza è il fondamento di ogni strategia comunicativa efficace: il contesto è il vero regista del significato. Il contesto come “cornice interpretativa” Ogni parola, per quanto precisa o scelta con cura, non ha mai un significato assoluto. Vive, piuttosto, all’interno di una cornice interpretativa: il contesto che la racchiude, le dà senso e orienta la percezione di chi la riceve. Non comunichiamo mai nel vuoto: i messaggi sono filtrati da cultura, esperienze,Read More →

Francesca Anzalone - La nuova comunicazione digitale parte dalla riflessione - 125 Riflessioni Consapevoli

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“Non conta quello che vuoi dire, conta quello che percepisce il tuo interlocutore”. Questa frase, che apriva il mio primo libro nel 2001, introdotta dal professor Balboni – tra i maggiori esperti di comunicazione interculturale – rimane ancora oggi il fondamento più solido per comprendere la dinamica dei processi comunicativi. In un’epoca in cui la reputazione di un brand o di un personal brand si gioca in tempo reale, non è l’intenzione dichiarata a determinare l’efficacia del messaggio, ma la percezione del pubblico. Percezione: il vero terreno della comunicazione Nella teoria della comunicazione, la distinzione tra intenzione e interpretazione è centrale. Già Paul Watzlawick, conRead More →